Resi e Rimborsi

Politica dei resi e rimborsi di Gioielleria Albanese.

I resi possono essere effettuati entro 15 giorni dalla data di consegna.
La merce acquistata online può essere rimborsata o sostituita a condizione che venga restituita nelle stesse condizioni di vendita in cui è stata acquistata e accompagnata dalla ricevuta di acquisto originale.
Ricordiamo che non accettiamo sostituzioni e resi di ordini che includono incisioni o ogni tipo di personalizzazione.
I rimborsi saranno riaccreditati sulla forma di pagamento originale e saranno elaborati entro 10 giorni lavorativi dalla restituzione.

Resi o cambi sui gioielli personalizzati.

Gioielleria Albanese non accetta resi o cambi di merce personalizzata.

Resi o rimborsi per i gioielli senza ricevuta.

Gioielleria Albanese non accetta resi e non effettuato rimborsi sui prodotti senza ricevuta di acquisto. Gli articoli sono accettati per il rimborso o il cambio, se restituiti in condizioni vendibili entro 15 giorni, accompagnati da una ricevuta di vendita.
Possono essere applicate alcune esclusioni come per i gioielli personalizzati.

Hai bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda visita le sezione Faq del nostro sito o puoi contattare il Servizio Clienti al numero +39 3760358624 o tramite mail all’indirizzo: info@gioiellerialbanese.it.
Gli orari di apertura sono: lunedì 16:30 alle 20:00, da martedì al sabato dalle 10:00 alle 13:00 e 16:30 alle 20:00, esclusi giorni festivi.

 

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